Notgeld- und Bargeld-Service

    Sie stehen ohne Bargeld da, weil Ihre Zahlungsmittel gestohlen wurden oder verloren gegangen sind? Wir helfen Ihnen schnell weiter und organisieren für Sie die benötigte Summe in der jeweiligen Landeswährung.

    Als GiroPremium-Kunde erhalten Sie bis zu 1.500,00 Euro Notfall-Bargeld. Voraussetzung: Deckung des angeforderten Betrags durch Ihr Girokonto.

    Im Notfall* übernehmen wir für Sie alle Transaktions- und Bearbeitungsgebühren, die bei der Bargeldauszahlung im Notfall vor Ort anfallen.

    Bargeld-Service: Nehmen Sie die Leistung in Anspruch, ohne dass es sich um einen Notfall wie oben beschrieben handelt, sondern z. B. um Bargeld an Angehörige im Ausland zu schicken, werden die anfallenden Transaktions- und Bearbeitungskosten** im Rahmen des Bargeld-Services im Nachgang Ihrem GiroPremium-Konto belastet. Über die Höhe der Kosten informiert Sie das GiroPremium-Service-Center vor Durchführung der Transaktion.

    Gut zu wissen: Auch wenn eine kurzfristige Bargeldauszahlung über unsere Dienstleister in Ihrer Nähe nicht möglich ist, helfen wir Ihnen weiter. Das GiroPremium-Service-Team organisiert die Abwicklung über weitere Netzwerkpartner durch Kostenübernahme-Garantie oder Blitz-/SWIFT-Überweisung. Der verauslagte Betrag wird circa zwei Wochen später automatisch von Ihrem Girokonto abgebucht.***

    Wir helfen Ihnen im Notfall weiter.

    Bis zu 1.500,00 Euro Notfall-Bargeld an über 550.000 Auszahlungsstellen weltweit.

    So geht's:

    • Rufen Sie das GiroPremium-Service-Center an: Sparkassen-Hotline
    • Identifizieren Sie sich mit Name, Kontonummer und Geburtsdatum
    • Sagen Sie uns wo Sie sind und wie viel Bargeld Sie benötigen.
    • Das GiroPremium-Service-Team nennt Ihnen die Auszahlungsstelle (zum Beispiel Reisebüro, Bank, Bahnhof) vor Ort.
    • Dort ist der gewünschte Betrag gegen Vorlage Ihres Ausweises und eines Anerkenntnisses in der Regel innerhalb von 24 Stunden verfügbar.

    * Verlust, Missbrauch oder Diebstahl von Zahlungsmitteln sowie bei technischen Problemen am Geldausgabeautomaten oder am POS Terminal
    ** Höhe abhängig von Bestimmungsort, Auszahlungsstelle und Bargeldmenge
    *** Der Notgeld-Service ist eine versicherte Leistung gemäß den Allgemeinen Versicherungsbedingungen für die Notgeld-Versicherung der Deutschen Assistance Versicherung AG, Düsseldorf, HRB 64583. Den vollständigen Leistungsumfang entnehmen Sie bitte den AVB.

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